Conditions de retraits

Commande d'un abonnement

Veillez à venir récupérer vos bouteilles pendant les horaires d’ouverture de la Grande Cave. Vous disposerez chaque mois de 2 semaines pour les récupérer à compter de leur mise à disposition dont vous serez notifié par email.

Au delà, en cas de rupture d'approvisionnement, un remboursement ou un remplacement vous sera proposé. En cas d'impossibilité de retrait, contactez le service client en réponse à vos notifications et messages de relance.




Commande de bouteilles

Commandez du 1er au 15 pour venir retirer vos colis le 1er du mois suivant.
Commandez du 16 au 31 et venez retirer vos colis le 15 du mois suivant.
Vous recevrez un email pour vous avertir de l'arrivée de votre colis.