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faqs icon La FAQ

Pour les formules Âge de Raisin, 100% Bio, 100% Biodynamie et Bel Âge, le code inscrit sur votre carte cadeau a une durée d’un an à partir de la date d’achat de l’abonnement cadeau.
Pour les abonnements hors séries, la date de validité finale est inscrite sur la carte cadeau digitale sur laquelle figure votre code. En cas de date de validité expirée, vous pouvez nous écrire à [email protected] .

Non ! Toute la beauté de notre abonnement est là : lors de l’activation de votre carte cadeau, connectez-vous avec votre compte avec lequel vous avez déjà eu un abonnement. Vous recevrez nos sélections mensuelles, bien différentes de celles que vous avez pu recevoir par le passé.

Pour les formules Âge de Raisin, 100% Bio et Bel Âge, vous pouvez paramétrer vos préférences de couleur de vin lors de l’activation de votre cadeau ou n’importe quand pendant toute la durée de votre abonnement. Pour la formule classique 100% Biodynamie ainsi que toutes nos formules hors séries, cette option n’est pas disponible : c’est la surprise tous les mois dans votre boîte aux lettres !

C’est tous les mois 2 bouteilles de vin finement sélectionnées par un grand sommelier, leur fiche explicative et un magazine 24 pages avec des astuces, de recettes et les secrets de nos vignerons partenaires !

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Contactez-nous en cas de problème avec votre abonnement, ou pour toute autre question. Notre équipe vous répondra au plus vite. Vous pouvez aussi nous écrire à [email protected].

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