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La FAQ

Votre code vous a été envoyé par mail par Picard. Si vous ne retrouvez pas ce mail, contactez-les directement pour en recevoir un nouveau : 6j/7 au +33970821100 ou https://www.picard.fr/picard-a-votre-service/service-info-consommateur/ https://www.picard.fr/picard-a-votre-service/service-info-consommateur/

Que vous ayez choisi le coffret Âge de Raisin ou Bel Âge, vous recevrez 2 bouteilles appréciées et recommandées par nos abonnés. Dans un souci de disponibilité de stock, il n’est pas possible de choisir les vins reçus, ce sont toujours les mêmes duos que nous proposons.

Suite à l’activation de ce code, vous ne serez ni abonné, ni prélevé.L’identification sous le statut “espace abonné” dans votre espace client correspond au produit que vous allez recevoir : il s’agit d’une box découverte identique à celle que nous proposons en abonnement.

Suite à l’activation de votre code votre coffret vous sera envoyé sous 10 à 20 jours ouvrés. Vous pourrez suivre l’avancement de sa préparation dans la partie “où est ma box ?”

Suite au renseignement de votre code et de votre adresse de livraison, vous recevrez un mail de confirmation de la part du Petit Ballon.

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